A continuación, se exponen las Condiciones de Uso del Buzón WEB, propiedad de AFIANZAMIENTOS DE GALICIA, S.G.R. (en adelante AFIGAL, S.G.R.), con NIF V15053754 y con domicilio social en A Coruña, en Calle San Andrés 143, 4ª (CP 15003), inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, al tomo 321, libro 161, de la Sección 3ª de Sociedades, folio 69, hoja número 1.777 e inscrita en el Registro Especial del Ministerio de Economía, con el número 32.

La aceptación del presente documento conlleva que el USUARIO ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas las obligaciones aquí expuestas.

Las presentes Condiciones de uso tienen carácter indefinido. AFIGAL, S.G.R. se reserva el derecho a actualizarlas y/o modificarlas en cualquier momento sin aviso previo.

Definiciones

USUARIO

Usuario o Denunciante es la persona que comunica una incidencia o denuncia una irregularidad basándose en una supuesta vulneración de la normativa vigente o de los preceptos del Código Ético y de Conducta de AFIGAL, S.G.R.

DENUNCIA

cualquier hecho, información o suceso que afecte o pueda afectar directa o indirectamente a la responsabilidad penal de la entidad y que el USUARIO ponga en conocimiento a través del Buzón WEB.

ORGANO DE CONTROL

Es el órgano de AFIGAL, S.G.R. que tiene como competencias, atribuciones y responsabilidades, tanto el impulso, seguimiento y control del cumplimiento de las normas penales y sectoriales y los valores, principios y normas de conducta establecidos en el Código Ético y de Conducta, como la profundización en la búsqueda de soluciones a los dilemas éticos que se susciten, resolviendo las denuncias que se reciban y apoyando la puesta en ejecución de las medidas correctoras necesarias en cada caso.

¿Qué es el Canal de Denuncias?

Este buzón WEB tiene por objeto que el USUARIO notifique y ponga en conocimiento del ÓRGANO DE CONTROL cualquier hecho, indicio, sospecha o riesgo que implique o pueda implicar un riesgo de incumplimiento de la normativa vigente o del Código Ético y de Conducta de Afigal, S.G.R.

¿Cómo se accede?

Para poder acceder al buzón WEB el USUARIO deberá introducir su nif o cif con el que fuese dado de alta como socio, empleado o consejero

¿Cuál es el contenido mínimo de la denuncia?

El USUARIO/ DENUNCIANTE deberá informar de:

• Fecha y lugar de los acontecimientos
• Descripción del hecho denunciado
• Nombre de las personas que han cometido el delito o irregularidad y relación con Afigal (Consejeros/ Personal de la entidad)

¿Qué obligaciones asume el USUARIO/ DENUNCIANTE?

La comunicación de incidencias o denuncia de irregularidades deberán ser realizada bajo criterios de veracidad, claridad y completitud, no debiendo ser utilizado nunca para la consecución de objetivos distintos de los establecidos en el Código Penal o en el Código Ético y de Conducta de AFIGAL, S.G.R. La imputación de hechos con conocimiento de su falsedad o con temerario desprecio hacia la verdad podrá conllevar responsabilidades penales o civiles en los términos contemplados en la legislación vigente, así como en las medidas disciplinarias que puedan corresponder.

El USUARIO/DENUNCIANTE tiene como responsabilidad la aportación de todas las pruebas o indicios que pudiera tener a su disposición y siempre que el ÓRGANO DE CONTROL lo solicite, deberá prestar su colaboración en el análisis o investigación.

¿Qué garantías tiene el USUARIO/ DENUNCIANTE?

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, y de su Reglamento de desarrollo, AFIGAL, S.G.R. garantiza la privacidad de los datos personales de los usuarios y el resto de información confidencial aportada a través del Buzón WEB, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, mal uso, robo o acceso no autorizado de los datos personales facilitados.

AFIGAL, S.G.R garantiza además la total ausencia de represalias contra el USUARIO/ DENUNCIANTE.

Todas las personas que, con objeto del correcto tratamiento de la incidencia o irregularidad, deban conocer su contenido quedan sujetas a un compromiso de confidencialidad.

¿Qué hacer en caso de imposibilidad de utilización del Buzón WEB?

Si en algún momento se produjera algún error o anomalía durante la utilización del Buzón WEB, rogamos se ponga en contacto con nuestro Departamento de Informática llamando al teléfono 981 216 276.